Seravila Ca

Opiniones

Publicando...

Publica

Malo Regular Bueno Muy bueno Excelente

• 
  skywalker199

  Buenos Dias Sres. de Seravila, verificando la pagina de transexpress me informa que unos de los paquetes que compre ahora en abril ya me llego y el mismo fue devuelto por problema de entrega n° de guia CCS1091468998, el mismo no se porque aparace como direccion mi antiguo trabajo, ya que antes de que el paquete llegara a venezuela la direccion de recepcion fue cambiada, quisiera saber por donde podria pasar a retirar mi paquete mi usuario VE10X94525N

  21/04/15 09:19 hs
• 
  skywalker183

  saludos....!!! me gustaría información sobre mi paquete que esta en su almacén desde la fecha 04.12.2014... mi numero de guía.: VLN1091377893

  08/12/14 13:04 hs
• 
  ignacioc

  Según lo comentarios aqui, todo pasamos por lo mismo con este ineficiente servicio, solo nos toca tomar carta en el asunto. Con todo eso que se pierden los paquete salen cancelando tu paquete en un costo que no abarca ni el 50% de tus gasto. vamos a crear una pagina en contra de esta empresa, para que no sigan engañando con su inresponsabilidad.

  13/11/14 10:38 hs
• 
  marieladf

  buenos días, cuál es el tiempo estimado en despachar el paquete?, el dia de hoy recibieron en la bodega 1 el paquete CCS1091326712, cuándo lo estaré recibiendo?

  24/09/14 12:23 hs
• 
  quijadac

  que pasa que que no me dan respuesta estoy preocupada

  01/08/14 13:09 hs
• 
  quijadac

  responder hacerca de estos paquetes CRP1091278460, CRP1091234678, CRP109127844, CRP1091278489, CRP1091278509, por favor ler los mensajes

  26/07/14 22:28 hs
• 
  quijadac

  buenas noches necesito con urgencia me envien los paquetes con el medicamento por favor envienme noticias de este paque con numero CRP1091278456

  26/07/14 22:23 hs
• 
  quijadac

  desde abril realice estas compras necesito mis medicamentos por favor

  26/07/14 09:05 hs
• 
  williamenriquediazgomez

  no megusta este servicio es muy malo tienen que estar en sima de ellos para que te puedan resolver no se lo recomiendo a nadie no sirven

  16/07/14 13:01 hs
• 
  johanacgimenez

  BUENAS TARDES, LICDA. LEIDY BERROTERAN, COMO ES POSIBLE QUE TODOS MIS PAQUETES QUE FUERON ENVIADOS POR DOMESA ME LLEGARON CLARO LOS DE MENOR VALOR SOLO SE EXTAVIO EL MAS IMPORTANTE Y DE MAYOR VALOR QUE CASUALIDADY COMO DICE DOMESA OCURRIO UNA INCIDENCIA, AHORA QUIEN REPONE MI PAQUETE, DEBERIAN DE TOMAR MEDIDAS CON RESPECTO A ESTO YA QUE NO SOY LA PRIMERA PERSONA QUE SE VE AFECTADA POR ESTA EMPRESA DE TRANSPORTE, AH PARA QUE DAN UNA CANTIDAD DE NUMEROS SI NADIE LO ATIENDE. OTRA AH OTRA COSA A LAS OPERADORAS SI ESTAN AHI TRABAJANDO DEBERIAN DE NO SER TAN GROSERAS Y DEJAR A LAS PERSONAS HABLANDO SOLAS, SEÑORES SERAVILA O TRANS EXPRESS NECESITO SOLUCIONES LO MAS PRONTO POSIBLE.

  13/06/14 15:28 hs
• 
  julydiazvzla

  Senores Seravila tantos numero telefonicos y en ninguno atienden por favor! necesito informacion de mi paquete guia BRQ 1091240849 enviado desde transexpress.

  22/05/14 15:27 hs
• 
  linovasquez186

  Señores seravila desde el pasado mes de febrero debio de llegarme un paquete de mi propiedad y resulta que me informan atravez de una notificacion de incidencia que el paquete se extravio que las bellezas de y que la mejor empresa de encomiendas y envios DOMESA se cojieron se robaron o como ellos le dicen se extravio mi paquete y veo que hoy en dia eso esta sucediendo muy a menudo los trabajadores que llevan el cargamento de paquetes a lo mejor se ponen de acuerdo y se roban todo esto y lo venden o se lo reparten o quien sabe que carajo y mi sugerencia es sres seravila vallan pensando en contratar otra compñia de encomiendas porque la gente de domesa ya convirtieron esto en un rebusque robandose los paquetes de todos nosotros los que escribimos por este medio , es tan arrecho que en donde debian de peligrar los paquetes de extraviarse es desde amazon hasta los cacilleros y desde los cacilleros hasta seravila y de ahi es donde menos se pierden porque se pierden es cuando llegan a las manos de DOMESA asi que a esto hay que meterle el ojo a la lupa sres jefes de domesa de despedir y abrirles un proceso de investigacion a los trabajores que se le haigan extraviado paquetes para acabar con estos ladrones que los estan desprestijiando .....

  15/05/14 18:14 hs
• 
  junior1010

  Buenas señores de seravila, serian tan amables de informarme acerca de este paquete, Guía Nº: APU1091145159, el cual desde la fecha 25 de febrero me muestra el estatus "En ruta para la entrega" y a dia de hoy 02 de mayo nada que me llega. Por favor agradecería su respuesta y ayuda.

  02/05/14 17:11 hs
• 
  robertok

  Sres Seravila ,c.a. Agradecería me enviaran información acerca del Paquete Guia # PZO1091187809.

  09/04/14 00:20 hs
• 
  jexondaniel

  definitiva mente un robo transexpress no dan respueta de los paquetes ya tengo dos meses esperando uno y no dicen nada me siento burlado y estafado por estas empresen

  07/04/14 13:27 hs
• 
  maides90

  mi paquete fue robado en domesa... quien me lo repone ahora???

  05/04/14 23:08 hs
• 
  iliana83

  Buenas tardes quisiera saber que paso con mi paquete el numero de guia es AGU1091163767 ya cancele el impuesto y aun no me ha llegado el paquete

  25/03/14 12:49 hs
• 
  john196300

  Buenas noches quisiera saber por que se tarda tanto mis tres pedidos los números de Guía son. GRN1091182082, GRN1091176663, GRN1091169970, los pedidos que e echo en los años anteriores fueron entregados rápidamente, por favor necesito su repuesta lo mas pronto posible, soy del centro de Guarenas Edo Miranda.

  27/02/14 20:49 hs
• 
  john196300

  Buenos días quisiera saber por que no me han llegado mis tres pedido sus nro de guía son, 1091182082, 1091179993, 1091169970, por favor necesito una repuesta de las demoras por que sino de lo contrario cambiare otro cliente

  27/02/14 10:54 hs
• 
  amaamaama

  porque se tarda tanto mi pedido ya pague os impuestos ..

  14/02/14 11:01 hs
• 
  salvadorfss

  buenas una entrega que me llego hoy son dos tablet y una llego abierta y rota .las dos llegaron a domesa en una sola caja ellos dicen que uds son los responsables.quisiera saber quien me la va a pagar

  13/02/14 21:02 hs
• 
  claudiocesarcaprilegarcia

  Tengo otro paquete que tiene problema en entrega y ya esta en ruta de entrega la guia es CCS1091158968

  13/02/14 06:45 hs
• 
  claudiocesarcaprilegarcia

  Hay un paquete que no tienes estatus desde el 2 de febrero y devio de llegar junto con otro paquete el dia 12 de febrero numero de guia CCS1091161342

  13/02/14 06:37 hs
• 
  eurysverde

  BUENAS TARDES TENGO UN PEDIDO DESDE EL 5 DE FEBRERO HASTA LA FECHA NO HE RECIBIDO RESPUESTA QUISIERA SABER CUAL ES EL STATUS DEL MISMO NUMERO DE GUIA MNG1091162184

  12/02/14 06:46 hs
• 
  skywalker80

  quien me dice que significa posicionado bodega destino

  11/02/14 15:26 hs
• 
  dalmirotineo

  BUENAS TARDES TENGO UN PEDIDO DESDE EL5 DE FEBRERO HASTA LA FECHA NO HE RECIBIDO RESPUESTA QUISIERA SABER CUAL ES EL STATUS DEL MISMO NUMERO DE GUIA CCS1091163180

  10/02/14 14:25 hs
• 
  hernandoj

  Buenas tardes tengo dos pedidos desde el 03 y 04 de febrero en los almacenes de Servaila y hasta la fecha no he recibido respuesta al respecto, quisiera saber cual es el status de los misimo por favor comunicarse por la direccion de correo hernandoj67@gmail.com Numeros de guias CCS0109989368 y CCS109988406 respectivamente

  10/02/14 13:53 hs
• 
  guilliani

  ustedes en seravila son los que reciben los paquetes directamente de trans exprees

  28/01/14 22:24 hs
• 
  skywalker75

  Numero de Guia de Trans Express: CDB1091132842 este paquete llego el 27 de diciembre a Seravila. Soy de Boívar llamé a domesa y me dicen que tienen mi paquete?- Respuesta por favor

  06/01/14 09:42 hs
• 
  waltersegoviadinatale

  buenas tardes mi paquete CRG1091111284 esta en la bodega 1 no se que es eso? por favor me pueden dar respuesta y muchisimas gracias waltersegoviadinatale@hotmail.com

  31/12/13 14:17 hs
• 
  giovanni

  hola mi paquete indentificado con el nro de guia CCS1091096422, aparace en seravila y extraviado en aduana, favor enviar a mi correo cuando me van a solucionar el caso, ya que llevo UN MES en espera del mismo.raissa_colina@hotmail.com

  28/12/13 10:41 hs
• 
  joseph2012

  buenas quisiera saber el status de mis dos paquetes, TCR1091104192 y cuanto es el monto de TCR1091103006 y cuantos dias tardan... gracias

  17/12/13 13:02 hs
• 
  rafael01

  Buenas tardes! El status de mi paquete me informa que ya se encuentra en Seravila Bodega 1. Quisiera saber si ya esta con ustedes y como es el proceso final VLN1091089106. Espero su pronta respuesta... Gracias! mi correo es raarellano@hotmail.com

  09/12/13 10:48 hs
• 
  skywalker70

  Buenos días. Estoy a la espera de dos (2) paquetes, me podrían informar del estatus? Los numero de guía con PFJ1091094801 y PFJ1091092502

  05/12/13 10:46 hs
• 
  samir1917

  Buenas tardes. Quisiera saber de dos paquetes a mi nombre en que condición están Guía LCO1091012717, Tracking TEX04743624 y Guía LCO1091008348, Tracking LN30374929. Samir Meza. tel. 04146642810. correo samirmeza19@gmail.com

  10/08/13 13:02 hs
• 
  elrastafari3003

  hola quisiera saber cuanto tarda para uno saber el monto del impuesto a pagar por favor

  29/07/13 09:50 hs
• 
  frankalejos

  buenos dias hice el pago de los impuestos de mi envio nro de guia mrc0109966893 el dia 20/05/2013 por un monto de 520 bs y el nro de vouche es 013052025000054 me dijeron que escribiera a seravila.pagoimpuestos y no abre por favor diganme como hacer para solucionar y que me envien mi paquete con ustedes nunca he tenido problemas gracias, avisenme a mi correo frankalejos23@hotmail,com se los sabría agradecer

  21/05/13 10:28 hs
• 
  omisanchez

  buenos dias estoy a la espera de la entrega de mi paquete LORENZO ALCALA consolidado #128236 Bolsa- 244259 Recibido en destino REC BODEGA 1 SERAVILA por favor enviarme mas informacion al email: omar_asc@hotmail.com gracias

  28/03/13 12:58 hs
• 
  nixons24

  Buenos días desde el 26/02/13 se encuentra en sus bodegas (REC BODEGA 1 SERAVILA) mi paquete con el numero de guía MAR0109924665 en el cual no me ha sido informado para cancelar su nacionalización y el día de entrega del mismo, llamo a sus teléfonos publicados y no contestan, por favor agradecería que se comunicaran conmigo al correo: nixonsarmiento24@gmail.com cel:424-8050143 lo antes posible por favor, es vital que mi paquete llegue a su destino final en la fecha estimada. saludos

  28/02/13 07:29 hs
• 
  laurentnav

  buenas tardes desde el 06 de febrero del 2013 se encuentra en sus bodegas mi paquete con el nro de guia TCH0109900039 el cual aun no ha sido entregado llame a sus nros de telefonicos y ha sido imposible ya que nuncan responden el telefono les estaria muy agradecida si me dan respuesta ami correro electronico laurent_navas@hotmail.com mi nro de casillero en trans express es ve10X114720N al cual tambien ya efectue el reclamo y el estatus para el dia 15-02 es se transfiere ticket al area correspondiente ara validar el reclamo

  20/02/13 13:38 hs
• 
  oscarpaezr

  Retraso en 2 paquetes comprados en EEUU De: Oscar Fernando Páez Para: Seravila 06/02/2013 - 9:02:30 Estimad@, Seravila Muy buenos días, me dirijo muy respetuosamente a ustedes para solicitarles información sobre mis paqutes, que actualmente se encuentran según Transexpress en "REC BODEGA 1 SERAVILA, hace ya más de 15 días. Quisiera saber si hay algun incomveniente con mis paquetes. Espero su pronta respuesta, que estén bien. Mis paquetes son : Paquete 1. Guia: MRD0109886802 (Cases-accesorios) 2013-01-26T08:44:26.07-05:00 ARRIVED AT DESTINATION / Recibido en destino REC BODEGA 1 SERAVILA consolidado #119349 Bolsa- 701133 Paquete 2. Guia: MRD0109892606 (tablet) 2013-01-31T16:06:58.41-05:00 ARRIVED AT DESTINATION / Recibido en destino REC BODEGA 1 SERAVILA consolidado #119770 Bolsa- 702761 Responder a: Oscarpaez.b@gmail.com

  08/02/13 12:20 hs
• 
  jovanckah

  buenos dias el sabado cancele lo de la nacionalizacion e impuestos, que ha pasado que mi paquete no me ha llegado y ni responden a mis correos

  07/02/13 08:04 hs
• 
  rebe1204

  Buenas tardes! El status de mi paquete me informa que ya se encuentra en Seravila. Quisiera saber si ya esta con ustedes y como es el proceso final VE10X137426N. Espero su pronta respuesta... Gracias!

  06/02/13 18:20 hs
• 
  nelidageorge

  estoy esperando respuesta uno llama o no atienden o lo tratan mal

  06/02/13 16:18 hs
• 
  nelidageorge

  buenas noches, mi nombre es NELIDA GEORGE Y COMPRE POR TRANSEXPRESS EN NUMERO DE GUIA ES MRC0109898176 Y SEGUN TRANSEXPRESS EL PAQUETE ESTA CON UDS DESDE EL 22 DE ENERO QUISIERA SABER QUE HA PASADO CON ESO Y CUANTO TENGO QUE CANCELAR PARA LA NACIONALIZACION DE MI PAQUETE, ESPOR SU RESPUESTA

  04/02/13 19:56 hs
• 
  jovanckah

  hay que denunciar este atropello y uno llama y lo tratan mal

  31/01/13 19:37 hs
• 
  victorcanelon

  buenas stoy a la espera de LRA0109888057 LRA0109888093 LRA0109882000 LRA0109881028 dice estar en sus instalaciones desd el 22 del presente mes por favor si podrian informame se los agradeceria 04245314743

  29/01/13 01:04 hs
• 
  mariangel_p

  Buen dia! Segun transexpress mi paquete esta en "RUTA PARA ENTREGA" desde el 2013-01-23 A CARGO DE : LORENZO ALCALA. Cuantos dias tienen que pasar para que el paquete llegue de ccs a lara? Porfavor informen (04145060394)

  28/01/13 10:49 hs
• 
  frankline

  Buen día, mi paquete guía MAR0109869512 fue recibido por Uds el día 10 de enero de 2013. Está en ruta a cargo del Sr. Nestor Ferrer desde el día 16 de enero de 2013. Estamos a 22 de enero del 2013 y a la fecha, el paquete aún está de paseo en manos del Sr. Ferrer. ¿Serían tan amables de explicarme si ya está en ruta, porqué se tardan tanto en la entrega? Gracias. mi email franklin.dharma@gmail.com, mi tlf 04246903509

  22/01/13 18:30 hs
• 
  claire_242

  Mi paquete CCS0109881714 aun no ha sido entregado desde el 11 de enero que dice haber llegado a su sede. Mi tlf (0416)0146849 Necesito que me den un estimado de cuando lo recibiré

  22/01/13 14:57 hs
• 
  rubengarcia

  Pésimo el servicio. MI correo capaclara@gmail.com Mi paquete - CCS0109885500 -- Mi paquete - CCS0109852962 -- Mi paquete - CCS0109882657 Mi telf: 0212 4618748 cel 0416 8316678.

  16/01/13 12:55 hs
• 
  fabioladigirolamo

  Los paquetes se me extraviaron y no me han respondido necesito respuestas

  26/06/12 13:52 hs
• 
  tomas2012

  Pesimo servicio!!

  21/06/12 13:20 hs
• 
  guest1009

  hola buenas tardes... estoy algo preocupada porque no me responden....tengo en espera de un pedido y aun no me lo envian ....mi correo leodignaduran@hotmail.com.....respondan he tratado de hacer la transferencia y nada que me la acepta

  03/05/12 16:18 hs
• 
  billymichael

  me parece q se estan aprovechando de las cosas porq si pague mis paquetes en usa y pague el envio para venezuela entonces porq ahora ique tengo q pagar a seravila porq como asi

  26/04/12 22:04 hs
• 
  guest1008

  Yo nunca eh tenido problema con ellos! Me parece un poco elevado los precios pero gracias a Dios todo lo que eh pedido me ha llegado! Si alguien tiene el numero de telefono de alguna despachadora de valencia hagamelo llegar que yo perdi mis contactos gracias este es mi correo quiksilver18_f@hotmail .com

  09/04/12 07:46 hs
• 
  guest1007

  q mal servicio..

  03/04/12 11:11 hs
• 
  guest1006

  me parece un robo el costo de la nacioanlizacion que pague por 100& QUE BARBARA ESTA GENTE PERO ESTO NO SE QUEDA ASI

  23/03/12 17:43 hs
• 
  campins78

  que problema con esta empresa yo tengo el mismo problema tengo semanas esperando mi paquete q ya lo tienen ellos y nada q me lo dan est es el numero de guia GNT0099128304por favor respondamen

  22/02/12 19:58 hs
• 
  guest1005

  Es increible, me está preocupando esta situación con trans express tengo un paquete desde el 24 de Enero y ya voy para un mes que no sé nada de él. Si está en Venezuela o nó solo dice despachado a Seravila y generé 2 fabulosos tickets que lo que hacen es responder Comentando status del paquete al Cliente. Por favor expliquen su situación y que pasa atiendan a sus clientes de verdad por favor

  22/02/12 18:34 hs
• 
  guest1004

  lo pedi en enero ya es 17 de febrero llego al pais el 5 de febrero y no ha llegado que mal servicio

  17/02/12 16:02 hs
• 
  mary2012

  Que servicio tan malo, mi pedido ya llego a venezuela y tengo dos semanas esperando que me lo entreguen a mi casa y de paso llamo a la que hace las entregas y no me antiende la llamada.

  16/02/12 11:06 hs
• 
  guest1003

  que mal servicio--------------------------------tengo un xbox y no me lo quieren dar

  09/02/12 14:52 hs
• 
  guest1002

  ES MUY CIERTO NUNCA CONTESTAN EL TLF

  03/02/12 12:27 hs
• 
  guest1001

  nunca contestan el telefono

  27/01/12 04:31 hs