PRODUCCIONES FONDO BLANCO, C.A., DE PRODUCCIONES FONDO BLANCO, C.A., HABLA SOBRE LOS SECRETOS DE SU PROFESIÓN
- Para aquel que todavía no te conoce, describe por favor cómo es tu negocio o servicio.
- Producciones Fondo Blanco, es una compañía especializada exclusivamente en el montaje, asesoría y diseño de banquetes, agasajos, desayunos, almuerzos, cenas, fiestas corporativas, planes vacacionales y todo tipo de eventos entendiendo por ello, todo lo relacionado a organización, coordinación, logística, seguridad, puesta en escena y seguimiento personalizado de cualquier modalidad en lo que a eventos se refiere a nivel comercial y social.
Sean estos de menor o mayor escala y sin importar el carácter del mismo, nos encargamos de llevar al plano físico las ideas y sugerencias de nuestros más distinguidos clientes ejecutando así sus más estrictas exigencias.
- ¿Cuál es tu historia personal? ¿Cómo llegaste a ser propietario o encargado de un negocio?
- Bueno siempre me sentí atraída por las fiestas, agencias de festejos y montajes de los mismos desde que era adolescente, tanto así que mi primer evento fue cuando me gradué de Técnico Superior, que organice la fiesta de toda la promoción hace ya 28 años atrás, no contaba con la experiencia, no teníamos dinero y bueno con una buena logística y organización todo salio a la perfección y como se quería, recuerdo que fue una fiesta para 200 personas. Tenia yo en ese entonces solamente 19 años. Luego de eso trabaje en varias empresas que no tenían nada que ver con este ramo, hasta que conseguí trabajo en el Hotel Caracas Hilton, allí labore 8 años de los cuales estuve en el Departamento de Banquetes por 4 años (donde por supuesto aprendí muchísimo). A partir de allí supe que ese era el trabajo que quería desempeñar.
En el transcurrir de los años seguí trabajando en varias empresas que no tenían nada que ver con este ramo, pero me fui preparando, realice varios cursos de banquetes y protocolo, leí, indague, averigüe, estudie el mercado hasta que me di cuenta que debía independizarme y crear mi empresa de Producción de Eventos. Y bueno así nació un buen día Producciones Fondo Blanco, C.A. que ya lleva 12 años en el mercado a Dios gracias.
- ¿Qué es lo que más demandan tus clientes actualmente?
- Mis clientes demandan: Excelencia en el servicio, seguimiento en todo momento de su evento, la asesoría que les brindo al momento de tomar decisiones para la contratación, puntualidad, responsabilidad y precios justos, acordes a sus necesidades. El cliente le gusta ser atendido en todo momento: antes, durante, al finalizar el evento y después del evento.
- ¿Cuál es tu consejo para sobrevivir a la crisis?
- Bueno la situación de Venezuela es critica en estos momentos y eso todo el mundo lo sabe, aquí lo importantes es creer en uno mismo, en que hay que salir a la calle todos los días a trabajar con o son crisis, seguir luchando por tus metas y no permitir que la crisis te desanime, Mi consejo y siempre lo practico: cuando se cierra una puerta.... 10 se abren mas adelante. Es cuestión de empeño, de saber negociar y ajustarse al presupuesto de tu cliente y no el cliente ajustarse a tu presupuesto.
- ¿Cuáles son las marcas que más vendes en tu negocio (o utilizas para prestar tus servicios) y por qué?
- No uso Marcas. No vendo marcas, vendo mis servicios. Cuando el cliente me contrata no esta contratando marcas, esta contratando un buen servicio, con altísimo calidad que asegura con todos los productos ofrecidos sean los mejores y que el engranaje de todos los servicios contratados den el resultado esperado por el cliente.
- ¿Qué es lo último que has hecho para diferenciarte de tu competencia?
- La atención personalizada a cada uno de mis clientes. Mi presencia días antes del evento en los montajes, el día del evento hasta el final del mismo. Eso hace la diferencia. El cliente se siente atendido, confiado, seguro, le da tranquilidad y no se siente solo y a la deriva con el evento. Soy una sola persona a la cual el debe dirigirse y yo coordino lo necesario.
- ¿Siempre te dedicaste a tu actividad actual? ¿Has desarrollado alguna otra actividad con otros rubros?
- No, no siempre me dedique a esta actividad. Desarrolle muchas otras actividades con otros rubros, hasta que supe que esto era mi pasión y a partir de allí pues si comencé con esto y aquí estoy.
- ¿Qué tipo de clientes tienes?
- De todo tipo. Los super VIP, los extremadamente exigentes, los infinitamente detallistas, los que no tienen tiempo y dejan todo en tus manos y quieren buenos resultados, los que no saben que quieren pero quieren algo extraordinario fuera de lo común, los inventores, los extravagantes, los que llegan y te dicen que no tienen presupuesto pero que quieren algo especial y bonito, los sencillos. De verdad tengo de todo tipo de clientes.