FRANCISCO GRILLET, DE MULTISERVICIOS Y AUTOMATISMOS DE VENEZUELA C.A, HABLA SOBRE LOS SECRETOS DE SU PROFESIÓN
- Para aquel que todavía no te conoce, describe por favor cómo es tu negocio o servicio.
- Empresa dedicada a la venta e instalación de sistemas de seguridad, automatización de todo tipo de puertas y portones, cámaras de seguridad, cerco eléctrico, motores para portones residenciales e industriales, entre ellos: batientes, corredizos, basculantes, santa maría, sistemas parking para estacionamientos, control de acceso por proximidad y biométrico, sistemas contra incendio, alarmas, lamparas de emergencia, ascensores, intercomunicadores. herrería, electricidad, refrigeración entre otros servicios requeridos por diversos clientes.
- ¿Cuál es tu historia personal? ¿Cómo llegaste a ser propietario o encargado de un negocio?
- Trabajaba como empleado en una empresa dedicada al mismo ramo y me di cuenta que podía ganar mucho mas de manera independiente que solo depender de un sueldo mínimo, al principio empece de manera natural y a medida que iba captando clientes de empresas me vi obligado a registrar una c.a para poder procesar de mejor manera la facturación.
- ¿Qué es lo que más demandan tus clientes actualmente?
- Servicio técnico en distintos motores de los portones de sus casas o empresas y otros servicios.
- ¿Cuál es tu consejo para sobrevivir a la crisis?
- Trabajar duro, reunir un buen capital y si es posible largarse de Venezuela, la crisis macro económica nos esta triturando.
- ¿Cuáles son las marcas que más vendes en tu negocio (o utilizas para prestar tus servicios) y por qué?
- BFT, FAAC, Beninca, V2, son marcas italianas y ya muchos clientes las conoces y las prefieren a las marcas chinas o brasileras, aunque últimamente el cliente opta por esas otras marcas por su bajo precio en comparación a las italianas aun sabiendo que el rendimiento y durabilidad es menor.
- ¿Qué es lo último que has hecho para diferenciarte de tu competencia?
- Atiendo a los clientes los fines de semana, sábados, domingos, días feriados, incluso hasta en horas de la noche, me adapto al horario del cliente para su mayor comodidad.
- ¿Siempre te dedicaste a tu actividad actual? ¿Has desarrollado alguna otra actividad con otros rubros?
- No, anteriormente trabajaba con telecomunicaciones en la instalación de radio bases para Movistar, Movilnet y Digitel, pero como dije antes, cosas de buscar mejorías me fui a otra empresa hasta que ahora tengo mi propia empresa.
- ¿Qué tipo de clientes tienes?
- Personas naturales y jurídicas.