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OSMARA A. GONZÁLEZ S., DE MICRODELTA CG, C.A., HABLA SOBRE LOS SECRETOS DE SU PROFESIÓN
- Para aquel que todavía no te conoce, describe por favor cómo es tu negocio o servicio.
- Es una empresa que presta soporte técnico a pequeñas y medianas empresas en área de computación, redes y cctv.
- ¿Cuál es tu historia personal? ¿Cómo llegaste a ser propietario o encargado de un negocio?
- Bueno empecé a trabajar en una empresa que prestaba servicios en el área de computación y fui adquiriendo experiencia conocimientos confianza de mis jefes hasta convertirme en encargada del negocio, por razones de otra índole deciden cerrar sus puertas y eso me llevó a formar mi propio negocio, y poco a poco fui atendiendo. clientes que me llamaban porque ya conocían mi trabajo para que los atendiera estos y me recomendaban y así sucesivamente fui creciendo de forma independiente hasta que me decidí a formalizar y registrarme como empresa.
- ¿Qué es lo que más demandan tus clientes actualmente?
- El soporte técnico en servidores y a pc tanto de escritorio como portátiles.
- ¿Cuál es tu consejo para sobrevivir a la crisis?
- Bueno luchar, seguir adelante buscando alternativas que favorezcan a tú negocio a seguir adelante.
- ¿Cuáles son las marcas que más vendes en tu negocio (o utilizas para prestar tus servicios) y por qué?
- Epson, Hp y genéricos todos en general porque todo depende de las características de cada marca en especial y un poco en adaptarse a la situación del país.
- ¿Qué es lo último que has hecho para diferenciarte de tu competencia?
- Prestar servicio a impresoras y servidores ya que es un poco común el conocimiento en está área.
- ¿Siempre te dedicaste a tu actividad actual? ¿Has desarrollado alguna otra actividad con otros rubros?
- Sí tengo 20 años de experiencia en está área.
- ¿Qué tipo de clientes tienes?
- De todo tipo.