LUISA CRISTINA CARRILLO DE MARCIANO, DE L.C.C.M. TRADUCCIONES, TRANSCRIPCIONES Y ASUNTOS LEGALES, HABLA SOBRE LOS SECRETOS DE SU PROFESIÓN
- Para aquel que todavía no te conoce, describe por favor cómo es tu negocio o servicio.
- Mi negocio presta servicios de traducciones de documentos legales para solicitudes estudiantiles principalmente a Estados Unidos, Inglaterra, Canadá, Australia e Irlanda,,a clientes que deben incluir traducidos sus documentos personales, sus notas estudiantiles y cartas bancarias entre muchos otros del español al inglés y viceversa. También realizamos traducciones de libros y folletos. Si la traducción es en otro idioma que no traducimos, tratamos de ubicar un traductor de ese idioma en particular para el cliente. También aconsejamos al cliente sobre los pasos a seguir antes de entregar los papeles para su traducción ya que algunas personas desconocen que algunos papeles deben ser apostillados, registrados y notariados antes de ser traducidos.
- ¿Cuál es tu historia personal? ¿Cómo llegaste a ser propietario o encargado de un negocio?
- He sido traductora desde hace ya aproximadamente 20 años. Hablo inglés perfectamente desde los 9 años de edad ya que estudie parte de mi primaria en la ciudad de Philadelphia, Estados Unidos, hice mi bachillerato en inglés en un internado en Jamaica y estudie Traducción en Londres, Inglaterra y poseo un título de "Ingles Avanzado para Estudiantes Foráneos" de una academia inglesa. Tengo casi dos años como propietaria de mi negocio y poco a poco he logrado tener una pequeña cartera de clientes a los cuales siempre trato de dar un servicio eficiente, rápido y de calidad.
- ¿Qué es lo que más demandan tus clientes actualmente?
- Mis clientes siempre demandan rapidez y calidad principalmente.
- ¿Cuál es tu consejo para sobrevivir a la crisis?
- Siempre será posible sobrevivir a la crisis si se presta la mayor ayuda posible a los clientes y se da un servicio de calidad, en donde la eficiencia y la rapidez para entregar el trabajo es lo primero.
- ¿Cuáles son las marcas que más vendes en tu negocio (o utilizas para prestar tus servicios) y por qué?
- No utilizo marcas en mi negocio.
- ¿Qué es lo último que has hecho para diferenciarte de tu competencia?
- Tengo varios anuncios en Internet que me han resultado de mucha ayuda al momento de anunciarme.
- ¿Siempre te dedicaste a tu actividad actual? ¿Has desarrollado alguna otra actividad con otros rubros?
- Soy también profesora de inglés de niños y adolescentes.
- ¿Qué tipo de clientes tienes?
- Mis clientes son principalmente personas que necesitan tramitar visas en Estados Unidos, Inglaterra, Irlanda, entre otros y personas que necesitan tramitar cupos de divisas.