NINRROD ALBARRÁN, DE FORMATEOPC - TAMUZ TECHNOLOGIES, HABLA SOBRE LOS SECRETOS DE SU PROFESIÓN
- Para aquel que todavía no te conoce, describe por favor cómo es tu negocio o servicio.
- Tamuz Technologies F.P., es una firma comercial Venezolana integrada por profesionales con amplia experiencia en aportar soluciones de Sistemas y Tecnologías de Información, en el área Informática ofrece soporte a usuarios en cuanto a labores de mantenimiento preventivo y correctivo a computadoras.
- ¿Cuál es tu historia personal? ¿Cómo llegaste a ser propietario o encargado de un negocio?
- La Inquietud de proporcionar un servicio ajustado a la realidad nacional, con la intención no sólo de satisfacer la demanda creciente de servicios de soporte y mantenimiento, sino que fueran ejecutados en el marco de la Visión Ganar- Ganar, me llevó a establecer un Plan de Negocios centrado en el cliente y la Administración de Relaciones con estos.
- ¿Qué es lo que más demandan tus clientes actualmente?
- Demandan SOLUCIONES, bien sea en el área de Tecnologías de Información o en el Soporte y Asistencia Técnica de los Sistemas que manejan.
- ¿Cuál es tu consejo para sobrevivir a la crisis?
- Puede parecer trillado, pero las cosas que nombramos como "crisis" son sólo una visión sesgada de la infinita oportunidad que tenemos de hacer todo diferente, el pesimismo y los peros son las verdaderas crisis, y esas solo pueden alojarse en la mente si se lo permitimos...consejo, no, más bien sugerencia, si el lector lo permite, hacer todo y planificar todo lo que se hará, dirigidos por la máxima de la eficiencia y respeto al prójimo, que en nuestro caso inmediato particular, es el cliente.
- ¿Cuáles son las marcas que más vendes en tu negocio (o utilizas para prestar tus servicios) y por qué?
- La Marca que más Vendo es precisamente mi Marca, Tamuz Technologies, o como también se le conoce TamuzTech. A nivel corporativo nos encontramos con clientes que disponen de sus equipos de marcas internacionalmente reconocidas y les ayudamos precisamente a mantenerlos en el standard de calidad que les ofrecen los fabricantes una vez se han vencido las garantías y soportes de rigor.
- ¿Qué es lo último que has hecho para diferenciarte de tu competencia?
- Ofrecer servicios orientados a las nuevas tecnologías, por eso prefiero invitar al público interesado que nos contacte y compruebe que somos diferentes.
- ¿Siempre te dedicaste a tu actividad actual? ¿Has desarrollado alguna otra actividad con otros rubros?
- No siempre, originalmente tengo estudios universitarios en Arquitectura y también en otras áreas del desarrollo humano, con el pasar de los años y su dinámica fui conociendo y gerenciando en la Publicidad por Internet, Ingeniería de Información, el desarrollo de Software y Videojuegos, desarrollo de multimedia, etc, a la par con mis estudios universitarios en Ingeniería de Sistemas.
- ¿Qué tipo de clientes tienes?
- Variados, prácticamente en todas las profesiones y oficios.