M.V. ARGENIS MEJÍAS GALEA, DE CLÍNICA VETERINARIA SAN ISIDRO, HABLA SOBRE LOS SECRETOS DE SU PROFESIÓN
- Para aquel que todavía no te conoce, describe por favor cómo es tu negocio o servicio.
- Nuestra Clínica es un centro de salud veterinaria integral, en el que se conjugan conocimientos actualizados, tecnología de punta, profesionales actualizados de excelente nivel y una atención personalizada, todo dirigido a ofrecer a nuestros pacientes y clientes un servicio de alta gama que satisfaga todas las necesidades y cree nuevas expectativas a futuro.
- ¿Cuál es tu historia personal? ¿Cómo llegaste a ser propietario o encargado de un negocio?
- Como todo profesional, nuestra expectativa es ser independientes y capaces de crear proyectos autosustentables, que generen crecimiento personal, académico y económico, ante todo esto, tome hace dos años exactamente, crear una empresa innovadora que se convirtiera en pionera en este tipo de servicios en el Estado Trujillo.
- ¿Qué es lo que más demandan tus clientes actualmente?
- Actualmente, y como siempre los clientes demandan servicios de salud veterinaria de muy alta calidad, ya que ahora mas que nunca con el uso de Internet, están mucho mas actualizados acerca de los cuidados y enfermedades de sus mascotas, pero los clientes actuales demandan mucha mas información y calidad en todos los servicios, que generen una plusvalía y mas que todo, que la visita al centro les genere una experiencia agradable y en nuestras manos está crear esta nueva experiencia y obtener un inprinting en ellos.
- ¿Cuál es tu consejo para sobrevivir a la crisis?
- A los propietarios les creamos una consciencia de salud y medicina preventiva, que realizan mediante chequeos a sus mascotas de manera periódica antes de que ellos pudiesen llegar a padecer alguna enfermedad, así pueden ahorrar en gastos relativos a tratamientos, hospitalizaciones, cirugías, etc. que por lo general son mucho mas costosos.
- ¿Cuáles son las marcas que más vendes en tu negocio (o utilizas para prestar tus servicios) y por qué?
- Son variadas las marcas de medicamentos, accesorios y alimentos concentrados que ponemos a la venta de nuestros clientes, pero siempre nos esforzamos en que sean las mejores del mercado, y que mejor se adapten a las características de nuestros clientes.
- ¿Qué es lo último que has hecho para diferenciarte de tu competencia?
- Toda nuestra misión y visión se enfoca en eso, ofrecer servicios que no se ofrecen en ningún otro centro veterinario del estado, somos el único centro que posee un laboratorio de diagnostico clínico en el estado Trujillo, con gran cantidad de pruebas diagnósticas de todo tipo y para una gran cantidad de enfermedades, con disponibilidad para procesar muestras propias y de otros colegas a los que prestamos total colaboración, poseemos un staff de médicos veterinarios en constante actualización, todos con postgrados en sus especialidades. en la actualidad prestamos mucha atención a nuestras redes sociales, únicas en el estado, en donde compartimos con nuestros seguidores todo nuestro trabajo y disfrutamos del feedback que logramos crear con ellos, nos enfocamos en seguir nuestro lema "innovación y tecnología al servicio de tu mascota".
- ¿Siempre te dedicaste a tu actividad actual? ¿Has desarrollado alguna otra actividad con otros rubros?
- Siempre he trabajado con pequeños animales, aunque también tengo una gran afición por la reproducción en grandes animales.
- ¿Qué tipo de clientes tienes?
- Los mas exigentes de Todos! clientes muy actualizados, cuidadosos de sus mascota y por lo tanto muy exigentes en la calidad de los servicios que nos demandan, para nosotros son los mejores!