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SIMÓN CASTILLO, DE ARTESANÍA BOUTIQUE, HABLA SOBRE LOS SECRETOS DE SU PROFESIÓN
- Para aquel que todavía no te conoce, describe por favor cómo es tu negocio o servicio.
- Artesanía Boutique es integradora del trabajo de varios artesanos y talleres a nivel regional en el estado Lara. Presenta al cliente, los trabajos ofrecidos por artesanos y talleres de la región, a través de una plataforma multimedia, usando las tecnologías disponibles.
- ¿Cuál es tu historia personal? ¿Cómo llegaste a ser propietario o encargado de un negocio?
- He sido empresario desde hace tiempo, El 10 de Julio de 2013 concreté la idea de Artesanía Boutique mediante la implementación de su sitio web, registro mercantil e inversión en la plataforma tecnológica. A través de mi trayectoria profesional, he adquirido la formación empresarial, crecimiento personal, liderazgo, paciencia y perseverancia combinada con mi formación universitaria.
- ¿Qué es lo que más demandan tus clientes actualmente?
- Los productos de mayor demanda son:
Cocuy de Penca Artesanal en Canecas de Gres. Juegos de Dominó Artesanal, Imágenes Religiosas en MDF.
En el portal web se publican mas de 70 productos con sus variaciones, los nombrados son los más solicitados.
- ¿Cuál es tu consejo para sobrevivir a la crisis?
- Innovar, persistencia, el entendimiento de que un negocio sigue un ciclo y que los resultados no se logran de la noche a la mañana.
Hoy en día es indispensable tener presencia en la web, es importante establecer alianzas con tus proveedores y prestadores de servicios.
Debes anticiparse a la demanda y mantener la racionalidad en la estructura de costos. Hay que tener un conocimiento básico de economía, estar actualizado con el entorno económico, legal y político.
- ¿Cuáles son las marcas que más vendes en tu negocio (o utilizas para prestar tus servicios) y por qué?
- Las artesanías son ofrecidas con la marca Artesania Boutique, en el caso del Cocuy de Penca Artesanal en Canecas de Gres, utilizamos la marca "La Penca Encantada".
A través de una alianza con la destilería se ofrecerán próximamente Canecas con la marca propia del Artesano, "La Guapa" que serán cócteles de durazno, naranja, limón, vainilla a base de Cocuy de Penca Artesanal, adicional al "clarito".
- ¿Qué es lo último que has hecho para diferenciarte de tu competencia?
- Mantener la reputación al 100%. A veces he tenido que sacrificar rentabilidad para cumplir un compromiso adquirido. El mundo artesanal es exageradamente informal, no se manejas los conceptos del "Justo a Tiempo", planificación de la producción, planificación de requerimientos, costo de reposición, serialización de procesos.
Se hace mucha inversión en posicionamiento orgánico en los motores de búsqueda a través de herramientas SEO. En cierta manera se está haciendo un trabajo de vanguardia en el campo artesanal.
- ¿Siempre te dedicaste a tu actividad actual? ¿Has desarrollado alguna otra actividad con otros rubros?
- La idea de trabajar con artesanías me surgió en 1992 cuando le entregué un Quijote Tallado en Madera a un Gerente Español que fue mi jefe por 6 meses en la multinacional donde trabajaba, al verle la expresión de que algo valioso había recibido,me surgió la idea, hasta que varios años después decidí implementarla.
Soy universitario de 4to nivel,formador de vendedores, estudioso del mercadeo web 2.0 , he tenido empresas tradicionales en el pasado, y apoyo las empresas de mis hijos , una de las cuales ayudé a levantar desde cero.
- ¿Qué tipo de clientes tienes?
- Clientes Corporativos, Empresas de la Región y fuera del Edo. Lara. Artesanía Boutique se enfoca en los clientes empresariales que buscan acceso al mercado artesanal con la formalidad que acostumbran con sus otros proveedores.
Hemos realizado múltiples contactos con Posadas , para ofrecer los productos a sus huéspedes y visitantes.
Hay muchos clientes Ocasionales
Algunos clientes de Colombia nos han contactado.
En el caso del Cocuy en Canecas nos han llamado para el suministro en Bodas y cestas de regalos.