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PATRICIA VALENSIN, DE ALPHA LEARNING CARACAS, HABLA SOBRE LOS SECRETOS DE SU PROFESIÓN

Interview
- Para aquel que todavía no te conoce, describe por favor cómo es tu negocio o servicio.
- Alpha Learning Caracas es un sistema diferente para aprender inglés. Damos una hora y media de clase en horario flexible para que el alumno vaya cuando pueda y tenga tiempo, sin alterar sus otras actividades. Además les ofrecemos prácticas orales desde el principio para que hablen desde el comienzo. Lo más importante es la membresía de por vida, ya que con este sistema podrá asistir a nuestras instalaciones por el tiempo que necesite hasta lograr su cometido de ser completamente bilingüe.
- ¿Cuál es tu historia personal? ¿Cómo llegaste a ser propietario o encargado de un negocio?
- Luego de trabajar muchos años con unos amigos en negocios donde tenía un sueldo de quincena, decidí probar el trabajo independiente y ganar semanalmente por mi producción. Así es como llego a ser Asesor Educativo de Alpha Learning.
- ¿Qué es lo que más demandan tus clientes actualmente?
- La mayor demanda es perfeccionar el idioma inglés, ya que muchas empresas en estos momentos lo solicitan como parte del curriculum. O bien gente que se quiere ir a otros países de habla inglesa.
- ¿Cuál es tu consejo para sobrevivir a la crisis?
- Para sobrevivir a esta crisis lo mejor es trabajar muy fuerte y luchar por cosas mejores.
- ¿Cuáles son las marcas que más vendes en tu negocio (o utilizas para prestar tus servicios) y por qué?
- En este caso la arca Alpha Learning lo que ofrece es enseñar el idioma inglés para la gente que lo necesite.
- ¿Qué es lo último que has hecho para diferenciarte de tu competencia?
- Ofrecer un buen servicio, en el cual el alumno se siente bien atendido, que le guste estar en nuestro instituto y vea que puede aprender el idioma sin dificultades.
- ¿Siempre te dedicaste a tu actividad actual? ¿Has desarrollado alguna otra actividad con otros rubros?
- Siempre me he dedicado a la atención de cliente que es lo que me gusta.
- ¿Qué tipo de clientes tienes?
- Nosotros trabajamos con todos los clientes. Desde estudiantes que desean ir bien en su escuela, profesionales en todas las áreas que buscan aprender o mejorar su inglés, amas de casa que quieren aprender para viajar y visitar familiares, etc.