ISACAR VALENCIA, DE VC TRAVELS, C.A., HABLA SOBRE LOS SECRETOS DE SU PROFESIÓN

- Somos una Agencia de Viajes y Expediciones, establecidos en La Gran Sabana. Nuestros servicios constan principalmente de Expediciones en esta tierra maravillosa, no sólo con Trekkings, sino también con Motos, Bicicletas, Rafting, Parapente y muchos otros más. Nos caracterizamos por ofertar un servicio VIP como ningún otro, buscando que el usuario pueda sentir la máxima satisfacción de las expediciones, sin la necesidad de preocuparse por cargar, cocinar o preparar, debido a que contamos con un equipo plenamente capacitado y certificado para cada área dentro de la estadía. También nos Incluimos en la Venta de Paquetes a Margarita, a los mejores hoteles o posadas, para nuestra cartera de clientes de nuestro país vecino Brasil. Los últimos dos años hemos buscado abarcar nuestra gama de servicios, para la recepción de compañías internacionales a nuestro país, ofreciendo un servicio a nivel nacional en el cuál presentar al mundo una manera diferente de ver a Venezuela. Buscamos incluirnos dentro de las áreas sociales y educativas, impulsando a las comunidades educativas, tanto de educación intermedia o universitaria, con el fin de impulsar, apoyar y aportar a través del deporte, ciencias y actividades tradicionales, un propósito al estudio con el fin de incentivar la educación cerca de nuestra sede.

- Por errores de cálculos y condiciones del ambiente, nací en Santa Elena de Uairén, y de allí viajábamos muy seguido por toda Venezuela, Brasil y Las Guyanas. Desde el año 2010 a 2012, me encargaba junto a mi hermano 3 años menor de traducir eventos en el Norte de Brasil, allí creamos la idea de construir una organización familiar en la que pudiéramos ofrecer nuestros servicios de manera pública y legal, en dónde conseguimos a nuestro primer grupo corporativo para llevarlos y cuidarlos en su estadía en Venezuela, después de esa oportunidad conseguimos realizar muchos más al punto de expandirnos a las expediciones. Yo comencé a estudiar Contaduría Pública y mi hermano Psicología, con el fin de unir nuestras capacidades al impulso de esta ardua tarea. Después de casi 4 años de haber formado aquel plan, hoy nos encontramos trabajando con distintos grupos de personas, desde, Alemanes, Españoles, Franceses, Ingleses, Chinos, Colombianos, y tantos más que han pasado por nuestras oficinas, esperando que en nuestro 4 cumpleaños podamos abrir 3 filiales dentro del país y 2 más en Brasil y Colombia.

- Nuestros clientes, demandan mucha exclusividad, nuestro slogan menciona lo siguiente: "Porque no Ofrecemos lo que quieres, Mas si lo que Sueñas", y nos cobran las palabras allí colocadas, demandan ser sorprendidos a cada instante, no se trata de que vean algo que todo el mundo ha visto, sino que lo que vean sea tan maravilloso, que permanezcan con una sonrisa durante el resto del año. Buscamos sorprenderlos con los pequeños detalles de la vida que a veces dejamos escapar por estar ocupados en nuestros trabajos y vidas. Demandan Seguridad, principalmente por las situaciones que han ocurrido con algunos turistas dentro de Venezuela, por ello procuramos ofrecerles un servicio único en el cuál puedan disfrutar sin preocuparse si algo les pasara.

- Trabajar más duro, no dejarse llevar por la agonía o la desesperación, en un negocio en el que dependemos de las vacaciones de los usuarios, y con una economía que ha ido en decadencia, nos ha tocado esforzarnos el doble, para seguir manteniendo nuestro estándar con lo que respecta a servicio, muchas veces nos han preguntado el porque cambiamos los precios con cada solicitud, y les respondemos con una sonrisa: "es para adaptarnos a su economía y que su viaje continúe siendo Asombroso".

- Cuando hablamos de Marcas utilizadas para prestar el servicio, es difícil mencionarlas todas, debido a la cantidad de equipo necesario para poder ofrecer un servicio efectivo. No sólo en equipos de campings, sino también en equipos de playa, electrónica, primeros auxilios, City Tours y otros. Nos gustan los equipos de las Marcas Coleman y Acadia, debido a su buen desempeño en montaña y otros. Usamos también nuestro equipo electrónico con sus respectivas Marcas, Samsung, Hp, Sony y tantos otros, consiguiendo con ellos un mejor desempeño profesional para cada uno de nuestros guias y traductores.

- Mejorar las propuestas a nuestros usuarios con el fin de ofrecerles la exclusividad y seguridad requerida.

- Hemos desarrollado con tiempo nuestra empresa, buscando siempre la excelencia en nuestra opciones. Hemos trabajado con comida, transporte, venta de ropas y calzados y tantos otros.

- La mayoría de nuestros usuarios son extranjeros, por lo cuál nos encanta conocer nuevas culturas, personas y tantos más.