Buen día, mi paquete guía MAR0109869512 fue recibido por Uds el día 10 de enero de 2013. Está en ruta a cargo del Sr. Nestor Ferrer desde el día 16 de enero de 2013. Estamos a 22 de enero del 2013 y a la fecha, el paquete aún está de paseo en manos del Sr. Ferrer. ¿Serían tan amables de explicarme si ya está en ruta, porqué se tardan tanto en la entrega? Gracias. mi email franklin.dharma@gmail.com, mi tlf 04246903509