Guía local de negocios en Barcelona, Estado Anzoategui, Venezuela - Guía Local
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MAURICIO MARTÍNEZ, DE MM ASESORES & CONSULTORES ADIESTRAMIENTO PROFESIONAL C.A., HABLA SOBRE LOS SECRETOS DE SU PROFESIÓN

Interview
- Para aquel que todavía no te conoce, describe por favor cómo es tu negocio o servicio.
- Nuestra actividad está dirigida a aquellas empresa, entes, organismos y personas que requieran servicios de calidad relacionados con seguridad, higiene y ambiente, nos dedicamos a la consultoría, y capacitación certificada en SHA y calidad, tenemos el aval del INCES, PDVSA y nuestros instructores está registrados en INPSASEL, somos una empresa formal que se rige por las normas y leyes de la nación, además certificamos personal de operaciones de montacargas, grúas y de taladros de perforación de hidrocarburos, ofrecemos servicios competitivos y sobre todo actualizados, elaboramos programas de SSL, todo lo relacionado con delegados de prevención, su elección y registro, sí como los comités de seguridad y salud laboral, entre otras actividades, somos su aliado.
- ¿Cuál es tu historia personal? ¿Cómo llegaste a ser propietario o encargado de un negocio?
- Luego de salir de la industria petrolera en 2003 por razones harto conocidas en Venezuela, y luego de tener una gran experiencia en la misma, me dediqué a trabajar con pequeñas y grandes empresas del estado Anzoátegui, hasta que enfoqué mis baterías a tener un negocio propio, rentable y que pocos ofrecían con verdadera calidad y vocación de servicio, así nace MM Asesores & Consultores Adiestramiento Profesional en septiembre de 2006, pequeña compañía registrad en Barcelona y con sede operativa en Anaco par servir de aliado comercial a entes jurídicos y naturales en toda Venezuela, luego de cumplir con muchos requisitos y documentos MM es una organización reconocida por su calidad, honestidad y capacidad de respuesta eficiente, así lo dicen nuestros clientes, siendo su fundador, también soy su presidente, hasta la actualidad.
- ¿Qué es lo que más demandan tus clientes actualmente?
- Nuestros clientes son muy diversos y con cultura empresarial variada, pero siempre centrados en los clásicos elementos esperados por una organización que les apoye en la capacitación certificada o impartición de un servicio manejado pro nosotros en particular, pero destacan y agradecen la prontitud en la respuesta a su solicitud, asesoría post-servicio, la cual, dependiendo de la actividad puede durar hasta dos años sin costo adicional, calidad y fiabilidad de la información y documentación obtenida, clara responsabilidad y puntualidad en los acuerdos comerciales planteados y sobre todo, la confidencialidad de la información empresarial manejada por nuestra organización, ya que para muchas empresas, la información es un preciado activo.
- ¿Cuál es tu consejo para sobrevivir a la crisis?
- A pesar de que el país se encuentra en un momento muy difícil, y algunas condiciones han cambiado desde el punto de vista económico, no hemos amoldado a ciertas necesidades de nuestros clientes, y que producir en tales circunstancias es cuesta arriba, le hemos ofrecido descuentos por servicios, así como facilidades de pago o crédito, pero lo más importante es la confianza, no abusamos de nuestros clientes con el pretexto de aumentar el valor de nuestros servicios porque todo está caro, obviamente hay algo de eso, pero de manera razonable y no nos aprovechamos de las circunstancias para manipular a favor y a expensas del cliente, como ya hemos dicho, somos honestos y claros en nuestros planteamientos al ser contactados, la crisis nos pega todos y debemos colaborar para sopesar la situación, la confianza nos hace fuertes.
- ¿Cuáles son las marcas que más vendes en tu negocio (o utilizas para prestar tus servicios) y por qué?
- Nuestra "Marca" es la credibilidad, llevada de la mano por más de 20 años de experiencia y sustentada por un equipo de profesionales de comprobada experticia técnica y profesional, nuestros productos son elaborados con insumos de calidad y no reparamos en costos para ofrecer lo mejor.
- ¿Qué es lo último que has hecho para diferenciarte de tu competencia?
- Empresas de capacitación y asesoría hay muchas, pero la única que ofrece garantía de hasta dos años en algunos de nuestros servicios, creo que no hay en Venezuela, estamos prestos para apoyar al cliente, incluso fuera del horario normal de trabajo para asesorarle y ofrecerle alternativas viables a sus planteamientos de urgencia y hasta de contingencia, nuestros productos están en constante evolución par presentar una imagen fresca, moderna y sobre todo actualizada, usando o implementando elementos de seguridad anti copia difíciles de superar, evitando el fraude y malversación, corroborando nuestra credibilidad.
- ¿Siempre te dedicaste a tu actividad actual? ¿Has desarrollado alguna otra actividad con otros rubros?
- En principio, y luego de graduarme en la Universidad Central de Venezuela, me formé en la misma para la protección y uso racional de los recursos naturales, ingresé al mundo de la industria petrolera, donde consolidé mis conocimientos poniéndolos en práctica, incorporando paralelamente los conocimientos de seguridad industrial, higiene ocupacional, combate y control de incendios, esto me envolvió de tal forma que en 2006 realicé un diplomado en la UDO de SHA, consolidando mi vocación, pero fue ese mimo año que impulsé la idea de ser independiente hasta la fecha, aunque estos dos últimos años he ingresado con éxito en la elaboración de filtros para agua potables enteramente hechos de PVC, son para flujo masivo de agua y son excelentes, nada que envidiar a los comerciales, hechos a la medida de las necesidades de algunos clientes que les pareció buena la idea que comenzó implementándose en mi hogar, veremos como sigue el curso dicha actividad.
- ¿Qué tipo de clientes tienes?
- Nuestros clientes son diversos, del sector construcción, comercial, pero sobre todo del sector servicio a la industria petrolera nacional, como son muy auditados, requieren y necesitan estar al día en las certificaciones exigidas por la industria petrolera, así como mantener control par que sus actividades operacionales no se paralicen o sean sancionadas por sus clientes, no dejan nada al azar y por consiguiente son muy exigentes, como nosotros.