RICARDO LÓPEZ, DE INSPECCIONES Y AJUSTES DE PERDIDAS, HABLA SOBRE LOS SECRETOS DE SU PROFESIÓN
- Para aquel que todavía no te conoce, describe por favor cómo es tu negocio o servicio.
- Mi negocio se especializa en los Servicios de Inspecciones de Riesgos y Ajustes de Perdidas para Compañías de Seguros y Reaseguros.
- ¿Cuál es tu historia personal? ¿Cómo llegaste a ser propietario o encargado de un negocio?
- Me inicié como Perito de Automóvil en una importante Empresa de Seguros hace ya mas de 15 años, posteriormente me especialicé en los Ramos de Seguros Generales y Patrimoniales, saque mi permiso de Autorización y funcionamiento ante la Superintendencia de Seguros y registré mi Firma Profesional y comencé a trabajar por cuenta propia desde hace 7 años.
- ¿Qué es lo que más demandan tus clientes actualmente?
- Actualmente me piden la atención de Inspecciones y Ajustes de Daños para Automóviles, es lo que mas tiene demanda dentro de las Compañías de Seguros
- ¿Cuál es tu consejo para sobrevivir a la crisis?
- Implementar métodos de mejoramiento continuo en la calidad y servicios prestados, reducir costos y estar en constante comunicación con el cliente.
- ¿Cuáles son las marcas que más vendes en tu negocio (o utilizas para prestar tus servicios) y por qué?
- No comercio o trabajo marcas de productos
- ¿Qué es lo último que has hecho para diferenciarte de tu competencia?
- Implementé una Política de acercamiento y contacto directo a mis clientes
- ¿Siempre te dedicaste a tu actividad actual? ¿Has desarrollado alguna otra actividad con otros rubros?
- Relativamente, antes me dedicaba a la actividad de Higiene y Seguridad Laboral que es mi profesión de origen
- ¿Qué tipo de clientes tienes?
- Generalmente atiendo Compañías de Seguros y Reaseguros dentro de Venezuela con atención localizado en el Occidente del Pais.